通譯人才資料庫使用Q&A

  1. 如何成為通譯人才?
  2. 如何將具通譯資格之人才資料鍵入通譯人才資料庫?
  3. 那些機關團體或人員可申請使用通譯人才資料庫?
  4. 如何申請使用通譯人才資料庫?
  5. 如何進入通譯人才資料庫網站查詢通譯資料?
  6. 通譯人才資料庫包括那些使用功能?
  7. 如何與通譯人才聯繫?
  8. 如何查詢通譯人才資料?
  9. 如何進行通譯服務紀錄維護?
  10. 如何參與通譯人才培訓?
  11. 有關通譯費用支付標準?
  12. 使用通譯人才資料庫其他相關注意事項?
  13. 「通譯人才資料庫管理運用作業規定」之內容?
  14. 如何取得通譯人才資料庫教育訓練手冊?
  15. 通譯人才資料庫使用諮詢專線?

Q1:如何成為通譯人才?
A1:依內政部入出國及移民署98年1月19日移署移輔楊字第09800121252號函頒「通譯人才資料庫管理運用作業規定」,所稱通譯人才指曾參加公部門或民間團體自行辦理或委託辦理通譯人才訓練取得結業證書,具翻譯(含口譯或筆譯)中文及外語(如越南語、印尼語、泰國語、柬埔寨語、英語、菲律賓語及日本語等)能力,且符合下列要件之一者:
(一)持有中華民國身分證。
(二)持有中華民國有效之居留證件。
(三)持有中華民國有效之長期居留證或依親居留證。

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Q2:如何將具通譯資格之人才資料鍵入通譯人才資料庫?
A2:各相關機關團體應指派專責人員,將訓練合格之通譯人才資料登錄或匯入本資料庫,惟在鍵入資料前,應取得當事人同意,並填具同意書(格式如附件1),始得登錄,通譯人才之建置內容包括通譯個人相關基本資料、通譯服務資料及聯絡單位等,建檔畫面如下,格式如附件2


Q3:那些機關團體或人員可申請使用通譯人才資料庫?
A3:中央各相關機關、直轄市、縣(市)政府及民間團體、已登錄資料庫之通譯人才皆可申請使用本資料庫,而民間團體需經中央或地方政府立案一年以上之社團法人或財團法人,其章程明定辦理社會福利事業或移民輔導及其他相關業務,且會務運作正常者。本署於受理民間團體的申請表後,將函請所屬立案機關協助審核其會務運作狀況,經確認其會務運作正常者,再審核其使用權限。

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Q4:如何申請使用通譯人才資料庫?
A4:(一)機關(團體)申請者至本資料庫網站首頁「機關團體申請新帳號」作業,於線上填寫使用申請表(格式如附件3),勾選業務所需使用項目,函送本署審查後,核給使用帳號權限。
(二)通譯人才(個人)申請者至本資料庫網站首頁「通譯人員申請新帳號」作業,於線上填寫使用申請表(格式如附件4),並具名來信申請,本署審核後再函復申請者。
(三)100年10月31日前原持自然人憑證之機關(團體)使用者,無需重新申請帳號權限,請逕至本資料庫網站執行新密碼設定作業。

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Q5:如何進入通譯人才資料庫網站查詢通譯資料?
A5:通譯人才資料庫網址:https://nas.immigration.gov.tw/IDB/

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Q6:通譯人才資料庫包括那些使用功能?
A6:(一)通譯人才資料資料庫包括通譯資料查詢、統計報表、通譯人才服務紀錄維護、通譯人才培訓資料維護及通譯人才基本資料維護等5大功能。其中通譯資料查詢及統計報表開放各單位申請使用,另通譯服務紀錄、培訓資料及基本資料等維護功能,係依其是否進行通譯培訓、提供通譯服務、使用通譯服務及聯絡窗口,再審核其使用權限。
(二)通譯人才得申請本資料庫部分使用權限,查詢其個人資料、通譯服務紀錄、維護個人資訊及對通譯使用單位進行評價。

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Q7:如何與通譯人才聯繫?
A7:透過本資料庫查詢到所需的通譯人才後,逕與其聯絡單位或通譯人員本人聯繫,提供通譯服務。

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Q8:如何查詢通譯人才資料?
A8:於進入通譯人才資料庫後,點選通譯人才資料查詢,依需求項目包括性別、婚姻狀況、通譯年資、在臺居留時間、通譯專長、熟悉語言及通譯服務地區(查詢畫面如下),查詢需要的通譯人才。

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Q9:如何進行通譯服務紀錄維護?
A9:為維護通譯服務品質,各相關單位於使用通譯服務後,需進入通譯人才資料庫進行通譯服務紀錄維護,操作畫面如下:

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Q10:如何參與通譯人才培訓?
A10:可逕向各通譯人才聯繫單位詢問其培訓課程時間,另本署將視實際需求,邀集相關單位辦理通譯培訓課程。

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Q11:有關通譯費用支付標準?
A11:本署於97年10月17邀請相關單位召開「研商通譯人才資料庫作業規定會議」,並提案討論通譯費用支付標準,會議決議,因警政、社政、衛政及勞政等單位之通譯費用支付標準依據內容不一,又限於地域環境及業務需求,實難訂定統一之通譯費用支付標準。本署係建置通譯人才資料庫平台,供各界使用,有關通譯費用支付標準,應依警政、社政、衛政、勞政及各地方政府依其需求所訂標準辦理(紀錄如附件5)。

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Q12:使用通譯人才資料庫其他相關注意事項?
A12:使用者應定期更新密碼,使用者如不當使用、資料外洩或違法者,應依法負民、刑事及行政責任。

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Q13:「通譯人才資料庫管理運用作業規定」之內容?
A13:該作業規定包括通譯人才資格、使用資格、申請方式、使用權限管理及其他相關注意事項,內容如附件6

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Q14:如何取得通譯人才資料庫教育訓練手冊?
A14:有關通譯人才資料庫教育訓練手冊,資料檔如附件7

A14:有關通譯人才資料庫教育訓練手冊,資料檔如附件7

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Q15:通譯人才資料庫使用諮詢專線?
A15:系統諮詢專線:(02)2388-9393轉2597。

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